Công ty TNHH Thành Bưởi nhận hợp đồng vận chuyển hàng hóa-bưu phẩm và bưu kiện theo yêu cầu của Quý khách đi khắp cả nước.
Mọi chi tiết xin liên hệ bộ phận giao nhận hàng hóa - số điện thoại 08 62908314 hoặc số điện thoại tại các chi nhánh và văn phòng giao dịch để được phục vụ.
Hân hạnh phục vụ Quý khách!
QUY ĐỊNH CHÍNH SÁCH ĐỀN BÙ HÀNG HÓA, BƯU PHẨM-BƯU KIỆN BỊ MẤT MÁT, THẤT THOÁT TRONG QUÁ TRÌNH VẬN CHUYỂN.
(Ban hành kèm theo quyết định số 05011/2007 ngày 05 tháng 01 năm 2007)
ĐIỀU 1: Khi đến làm thủ tục gửi hàng hóa-BPBK, Quý khách cần lưu ý:
1.1. Quý khách hàng phải tự chịu trách nhiệm về tính trung thực khi kê khai hàng hóa- BPBK lúc làm thủ tục gửi hàng tại Công ty Thành Bưởi.
1.2. Hàng hóa-BPBK phải có hóa đơn chứng từ hợp pháp-hợp lệ.
1.3. Gói bọc cẩn thận, hướng dẫn chiều đứng của hàng hóa (nếu có bằng cách đánh mũi tên quy định chiều đứng lên thùng hàng, kiện hàng hay gói hàng) nhằm bảo đảm an toàn cho hàng hóa, công ty không chịu trách nhiệm đền bù khi hàng hóa bị hư hỏng, đổ vỡ do không khách hướng dẫn chiều đứng của thùng hàng, gói hàng, kiện hàng.
1.4. Không gửi kèm tiền, vàng, điện thoại di động trong hàng hóa-BPBK.
1.5. Thông báo cho nhân viên của Công ty Thành Bưởi đối với trường hợp hàng hóa-BPBK đễ vỡ, dễ đổ, và hàng hóa có giá trị trên 2.000.000, đồng.
1.6. Không gửi các loại hàng hóa, tài liệu mà Nhà nước cấm lưu thông, hàng hóa gây nguy hại cho người xung quanh, cho nhân viên và phương tiện vận chuyển của Công ty TNHH Thành Bưởi, hàng dễ cháy nổ.
1.7. Ghi đầy đủ thông tin gồm tên, địa chỉ, số điện thoại của người gửi và người nhận lên hàng hóa-BPBK.
ĐIỀU 2: Trách nhiệm của Công ty TNHH Thành Bưởi đối với việc bồi thường thiệt khi xảy ra hư hỏng, mất mát và thất thoát hàng hóa -BPBK vận chuyển:
2.1. Trường hợp hàng hóa-BPBK bị hư hại hoặc mất mát một phần: Mức bồi thường được trên cơ sở thiệt hại thực tế căn cứ theo giá thị trường đối với hàng hóa-BPBK cùng loại tại địa điểm và thời điểm mà hàng hóa-BPBK đó được Công ty TNHH Thành Bưởi chấp nhận vận chuyển, nhưng mức bồi thường không vượt quá 2.000.000, đồng.
2.2. Trường hợp hàng hóa-BPBK bị mất mát hoàn toàn:
(a) Trường hợp khách hàng cung cấp chứng từ hợp pháp, hợp lý, hợp lệ chứng minh giá trị thực của hàng hóa-BPBK bị mất mát và thất thoát, mức bồi thường thiệt hại tối đa bằng 100% giá trị thực của hàng hóa và tối thiểu bằng 5 lần giá cước.
(b) Trường hợp khách hàng không cung cấp chứng từ hợp pháp, hợp lệ chứng minh giá trị thực hàng hóa-BPBK bị mất mát và thất thoát, mức bồi thường thiệt hại bằng 05 lần giá cước.
ĐIỀU 3: Công ty TNHH Thành Bưởi không chịu trách nhiệm bồi thường trong các trường hợp:
3.1. Hàng hóa-BPBK bị cơ quan nhà nước có thẩm quyền thu giữ trong quá trình vận chuyển.
3.2. Hàng hóa-BPBK bị huỷ hoại do đặc tính tự nhiên.
3.3. Đối với hàng hóa-BPBK đã gửi trên 30 ngày, Công ty TNHH Thành Bưởi sẽ hoàn trả lại cho người gửi bằng cách gọi điện thoại cho người gửi ra nhận lại, trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm nhân viên của Công ty TNHH Thành Bưởi gọi, nếu người gửi không ra nhận lại hàng hóa-BPBK đã gửi, thì mọi mất mát và thất thoát hàng hóa-BPBK Công ty không chịu trách nhiệm bồi thường.